Das Praxis-Seminar für professionelles Auftreten im Ausbildungsalltag

Für wen?

Auszubildende im 1. bis 3. Ausbildungsjahr aller handwerklichen Baugewerke

Worum geht’s?

Das Präsenzseminar vermittelt Auszubildenden grundlegende Kompetenzen für ein professionelles, respektvolles und kundenorientiertes Auftreten im Handwerksbetrieb. Im Fokus stehen praxisnahe Inhalte, die typische Konfliktfelder im Ausbildungsalltag reduzieren und die Handlungssicherheit der Teilnehmenden stärken.

Was erwartet Sie?

  • Grundregeln des sicheren Auftretens im Berufsalltag

  • Passendes Verhalten gegenüber Kunden, Vorgesetzten und Kollegen

  • Kommunikation und Umgangston – auch in Stresssituationen

  • Zuverlässigkeit und äußeres Erscheinungsbild (Pünktlichkeit und Arbeitskleidung)

  • Digitale Knigge (E-Mail. Smartphone, Messenger und Social Media)

  • Eigenverantwortung und Rollenverständnis in der Ausbildung

Mit vielen Praxisübungen, Gruppenarbeiten und Rollenspiele aus dem Arbeitsalltag

VITALWERKER - Gestaltungsbild

Nutzen des Seminars für den Betrieb:

Sicheres
Auftreten

… der Auszubildenden im Kundenkontakt

Aktive
Reduzierung

… von Konflikten und Fehlverhalten

Mehr
Teamstärke

… durch professionelles Handeln

Rahmenbedingungen:
  • Dauer: 1 Tag
  • Ort: präsenz, online oder hybrid (nach Vereinbarung)
  • Trainer: Dipl.-Btrw. (FH) Rolf Dreier
Wozu teilnehmen?

Wer professionell auftritt und Verantwortung übernimmt, stärkt das Vertrauen von Kunden und Kollegen gleichermaßen. Unser Seminar bereitet Auszubildende gezielt auf einen erfolgreichen, souveränen und respektvollen Berufsalltag vor.